Gizlilik ve Çerez Sözleşmesi
PEYNİL – GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, PEYNİL-SEZEN YILMAZ BİLLİÇ olarak işlettiğimiz www.peynil.com adresindeki e-ticaret platformumuzu ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizlilik haklarını korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve çerezlerin (cookies) kullanım detaylarını açıklamaktadır.
- TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEMİ
Sitemizi kullanımınız ve peynir siparişleriniz esnasında aşağıdaki veriler elektronik ortamda otomatik olan veya olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:
- Üyelik ve Sipariş Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Sanal Mağaza İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet içeriğiniz ve alışveriş tercihleriniz.
- Teknik ve Navigasyon Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemize giriş-çıkış yaptığınız sayfalar ve çerezler vasıtasıyla toplanan gezinme verileri.
- KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Müşterilerimizin güvenliği en üst düzeyde tutulmaktadır. Peynil sunucularında veya veri tabanında kesinlikle kredi kartı şifreniz, kart numaranız veya CVV kodunuz gibi finansal verileriniz saklanmaz, tutulmaz ve işlenmez. Ödeme adımları tamamen yasal lisanslı aracı ödeme olan PayTR şirketinin 256-bit SSL şifrelemeli güvenli altyapıları üzerinden doğrudan bankanız ve ödeme kuruluşu arasında gerçekleştirilir. - VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel ve teknik verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Sipariş ettiğiniz ürünlerin paketlenmesi, faturalandırılması ve kargo firması aracılığıyla tarafınıza güvenle ulaştırılması,
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, sipariş durum güncellemelerinin bildirilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform güvenliğini sağlamak,
- Açık rıza vermeniz halinde, “Peynil-Dünya’nın peyniri” bültenleri kapsamında yeni gelen ithal peynir çeşitleri, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması.
- ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE VERİ PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, izniniz olmaksızın ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, e-ticaret faaliyetlerimizin eksiksiz yürütülebilmesi amacıyla; siparişi teslim edecek olan kargo firmasıyla, ödemeyi tahsil eden aracı ödeme kuruluşuyla, mali süreçler için muhasebe yazılımlarımızla ve yasal zorunluluk hallerinde adli/idari makamlarla mevzuata uygun olarak paylaşılmaktadır. - ÇEREZLERİN (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde, platformun düzgün çalışması, alışveriş sepetinizin hatırlanması (oturum çerezleri) ve site trafiğinin analiz edilmesi (analitik çerezler) amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin kullanımını kısıtlama veya tamamen engelleme hakkına sahipsiniz; ancak çerezlerin kapatılması durumunda sitemizin bazı alışveriş fonksiyonları kısmen çalışmayabilir. - VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA SÜRESİ
Peynil, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Verileriniz, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca yasal zaman aşımı ve saklama süreleri boyunca güvenli sistemlerimizde muhafaza edilir. - İLETİŞİM VE BİLGİ TALEP HAKKI
Kişisel verilerinizin durumunu öğrenmek, düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etmek için dilediğiniz zaman destek@peynil.com adresinden veri sorumlusu olan firmamızla iletişime geçebilirsiniz.
VERİ SORUMLUSU: Peynil – “Dünya’nın peyniri”